Skupine znanstvenika diljem svijeta rade dugi niz godina na proučavanju ljudskog mozga i svih njegovih mogućnosti. Iako su već uspjeli objasniti mnoge pojave povezane s mozgom i praktički navesti svakog od nas da se divimo složenosti i višezadaćnosti ovog organa, mnoge zagonetke ostaju neriješene. Estet-portal nudi neke od igara u kojima se mozak igra s vama. Naučit ćete u koje zamke možete ući, kao i kako ljudi oko vas koji znaju za takve trikove ljudskog mozga..
Ljudski mozak je sposoban izvesti 1016 operacija u sekundi. Nijedno računalo za ovu količinu posla nije sposobno. Ali u isto vrijeme, ljudski mozak je izuzetno nepouzdan uređaj..
Redoviti kalkulator može izvesti matematičke izračune tisuću puta preciznije od osobe. Naša sjećanja su subjektivna, fragmentarna i promjenjiva. Naša percepcija i obrada informacija o okolnoj stvarnosti podložna je mnogim malim smetnjama.
Netočnosti i pogreške u našoj percepciji nazivaju se kognitivnim distorzijama. Nisu se pojavili od nule - svaki je uzrokovan oštrom evolucijskom potrebom. Da bi preživjeli, naši su preci trebali razmišljati što je brže i učinkovitije moguće. Naši su umovi do sada zadržali tendenciju da izaberu najkraći put do procjene novih informacija. Takve kratice mentalnog puta nazivaju se heuristikama. S jedne strane, heuristika nam pomaže da brzo donosimo odluke u teškim životnim situacijama. S druge strane, svaka od heuristika dovodi do činjenice da se usredotočujemo samo na jedan aspekt složenog problema i ne možemo trezveno i adekvatno procijeniti okoliš. Evo dvanaest najčešćih heuristika.
1. Pristranost potvrde
Rado se slažemo s onima koji se s nama rado slažu. Idemo na web-lokacije kojima dominiraju politički stavovi blizu nas, a naši prijatelji će vjerojatno dijeliti naše ukuse i uvjerenja. Nastojimo izbjeći pojedince, grupe i stranice s vijestima koje bi nas mogle posumnjati u ispravnost našeg životnog položaja. Američki bihevioralni psiholog Berres Frederick Skinner taj je fenomen nazvao kognitivnom disonancom. Ljudi ne vole vidjeti u svojim umovima suprotstavljene ideje: vrijednosti, ideje, uvjerenja, emocije. Da bismo se riješili sukoba između instalacija, nesvjesno tražimo ona gledišta koja se slažu s našim gledištima. Mišljenja i stavovi koji ugrožavaju naš pogled na svijet se ignoriraju ili odbacuju. S pojavom Interneta, učinak pristranosti pristanka se samo povećao: pronaći grupu ljudi koji će se uvijek i u svemu složiti s vama, sada gotovo svatko može.
2. Iskrivljenje u korist grupe
Taj je učinak sličan pristranosti potvrde. Skloni smo se složiti s mišljenjima ljudi za koje smatramo da su članovi naše skupine i odbacujemo mišljenja ljudi iz drugih skupina. To je manifestacija naših najprimitivnijih tendencija. Nastojimo biti zajedno s članovima našeg plemena. Na razini neurobiologije, ovo je ponašanje povezano s neurotransmitorom oksitocinom. To je hormon hipotalamusa koji ima snažan učinak na psiho-emocionalnu sferu osobe. Odmah nakon poroda, oksitocin je uključen u oblikovanje odnosa između majke i djeteta, i šire nam pomaže da formiramo čvrste veze s ljudima iz našeg kruga. U isto vrijeme, oksitocin uzrokuje sumnju, strah i čak zanemarivanje prema strancima. To je proizvod evolucije, u kojem su preživjele samo one skupine ljudi koje su uspješno međusobno djelovale unutar plemena i učinkovito odbijale vanjske napade. Danas, kognitivna distorzija u korist njihove grupe čini nas neopravdano cijenimo sposobnosti i dostojanstvo voljenih i negiramo prisutnost takvih osoba među ljudima koji su nam osobno nepoznati.
3. Racionalizacija nakon kupnje
Sjećate li se kada ste zadnji put kupili nešto nepotrebno, pokvareno ili jednostavno preskupo? Morate se dugo uvjeriti da ste dobro postupili. Ovaj učinak je također poznat kao Stockholm Buyer Syndrome. To je obrambeni mehanizam ugrađen u svakoga od nas, što nas prisiljava da tražimo argumente za opravdanje naših postupaka. Nesvjesno nastojimo dokazati da je novac potrošen ne uzalud. Pogotovo ako je novac velik. Socijalna psihologija objašnjava jednostavno učinak racionalizacije: osoba je spremna na sve, samo da bi izbjegla kognitivnu disonancu. Kupnjom nešto nepotrebno stvaramo sukob između željenog i stvarnog. Kako bi se uklonila psihološka nelagoda, stvarnost mora biti duga i pažljivo izdana po želji..
4. Učinak igrača
U znanstvenoj literaturi se naziva igračevom pogreškom ili lažnim Monte Carlo zaključkom. Pretpostavljamo da mnogi slučajni događaji ovise o slučajnim događajima koji su se dogodili ranije. Klasičan primjer je bacanje novčića. 5 puta bacamo novčić. Ako je orel češće ispao, onda ćemo pretpostaviti da repovi trebaju ispasti šesti put. Ako se rep spusti pet puta, pomislit ćemo da je šesti put orao obavezno pasti. Zapravo, vjerojatnost pada orla ili repa na šestoj roli je ista kao u prethodnih pet: 50 do 50. Svaka sljedeća kotura novčića statistički je neovisna od prethodne. Vjerojatnost svakog ishoda je uvijek 50%, ali na intuitivnoj razini to nije moguće. Podcjenjivanje povratka vrijednosti na prosječnu vrijednost nameće se učinku igrača. Ako je rep još uvijek pao šest puta, počinjemo vjerovati da nešto nije u redu s novčićem i da će se izvanredno ponašanje sustava nastaviti. Tada počinje efekt odstupanja prema pozitivnom ishodu - ako već dugo nismo imali puno sreće, počinjemo misliti da će nam se prije ili kasnije početi događati dobre stvari. Imamo slične osjećaje kada započnemo novi odnos. Svaki put kada vjerujemo da ćemo ovoga puta imati sve bolje od prethodnog pokušaja.
5. Odbijanje vjerojatnosti
Malo nas se boji voziti u automobilu. No, pomisao na letenje na nadmorskoj visini od 11.400 metara u Boeingu uzrokuje unutarnje uzbuđenje gotovo svih. Letenje je neprirodno i na neki način opasno zanimanje. Ali u isto vrijeme, svaka osoba zna da je vjerojatnost umiranja u prometnoj nesreći mnogo veća od vjerojatnosti da će umrijeti u avionskoj nesreći. Različiti izvori definiraju šanse za smrt u prometnoj nesreći od 1 do 84, a vjerojatnost smrti u zrakoplovnoj nesreći je 1 do 5000 ili čak 1 do 20 000. Ta ista pojava nas stalno zabrinjava zbog terorističkih napada, iako se zapravo moramo bojati pada iz trovanje hranom. Američki odvjetnik i psiholog Cass Sunstein taj učinak naziva poricanjem vjerojatnosti. Nismo u mogućnosti ispravno procijeniti rizik ili opasnost od okupacije. Kako bi se proces pojednostavio, vjerojatnost rizika se ili potpuno zanemaruje, ili joj se pripisuje kritična važnost. To dovodi do onoga što smatramo relativno bezopasnim aktivnostima opasnim i opasnim - prihvatljivim.
6. Selektivna percepcija
Odjednom počinjemo obraćati pažnju na izgled stvari, fenomen ili objekt koji prije nismo primijetili. Recimo da ste kupili novi automobil: svuda na ulicama vidite ljude u istom automobilu. Počinjemo misliti da je ovaj model automobila odjednom postao sve popularniji. Iako smo je zapravo uključili u okvir naše percepcije. Sličan učinak javlja se i kod trudnica koje iznenada počinju primjećivati koliko je drugih trudnica oko njih. Posvuda vidimo smislene brojeve za nas ili čujemo pjesmu koja nam se sviđa. Čini se da smo ih označili u svojim mislima. Zatim se na selektivnost percepcije dodaje pristranost potvrde koju smo već razmatrali. Ovaj je učinak u psihologiji poznat kao Baader-Meinhof fenomen. Taj je izraz skovao 1994. godine bezimeni posjetitelj na forumima novina Pioneer Press u gradu Saint Paulu. Dva puta dnevno čuo je ime njemačke radikalne frakcije Crvene armije koju su osnovali Andreas Baader i Ulrica Meinhof. Malo je ljudi koji se mogu uhvatiti u selektivnoj percepciji stvarnosti. Ako smo pozitivno bombardirani imenima njemačkih terorista, to znači da negdje postoji zavjera! Zbog te kognitivne distorzije, vrlo je teško prepoznati neku pojavu kao puku slučajnost ... iako je to upravo slučajnost..
7. Učinak statusa quo
Ljudi ne vole promjene. Skloni smo donošenju odluka koje će dovesti do očuvanja sadašnjeg stanja ili do minimalnih promjena. Učinak odstupanja prema statusu quo lako je uočiti u ekonomiji i politici. Držimo se rutine, birokracije, političkih stranaka, započinjemo šahovske igre s najiskusnijim pokretima i naručujemo pizzu s istim nadjevom. Opasnost je da nam je potencijalna šteta od gubitka statusa quo važnija od potencijalne koristi od novog stanja stvari ili alternativnog scenarija. To je pristup koji zadržava sve konzervativne trendove u znanosti, religiji i politici. Najočitiji primjer je američka reforma zdravstvene zaštite i zaštite pacijenata. Većina stanovnika SAD-a besplatno (ili barem jeftino) lijek. No, strah od gubitka statusa quo doveo je do toga da novac za reformu nije dodijeljen i od 1. listopada do 16. listopada 2013. američka vlada morala je prekinuti svoj rad..
8. Učinak negativnosti
Više pažnje posvećujemo lošim vijestima nego dobrim vijestima. A poanta nije u tome da smo svi pesimisti. U procesu evolucije, prava reakcija na loše vijesti bila je mnogo važnija od prave reakcije na dobro. Riječi "ova bobica je ukusna" mogla bi propustiti uši. No riječi "sabljozubi tigrovi jedu ljude" nisu se preporučile da ih se ignorira. Otud selektivnost naše percepcije novih informacija. Smatramo da su negativne vijesti pouzdanije - i krajnje smo sumnjičavi prema ljudima koji nas pokušavaju uvjeriti u suprotno. U našem vremenu, razina kriminala i broj ratova niži su nego ikad u ljudskoj povijesti. Ali većina nas se rado slaže da se situacija na Zemlji iz dana u dan pogoršava i pogoršava. Koncept temeljne pogreške atribucije također je povezan s učinkom negativnosti. Nastojanja drugih ljudi nastojimo objasniti njihovim osobnim karakteristikama i vlastitim ponašanjem - vanjskim okolnostima. To se, opet, objašnjava evolucijom i selektivnom percepcijom stvarnosti. Mnogo je važnije za naše pretke da dobiju negativne informacije o nepouzdanim ili otvoreno opasnim članovima društva nego da adekvatno procjene svoje ponašanje..
9. Učinak većine
Čovjek je kolektivno biće. Volimo biti kao i svi drugi, čak i ako sami nismo uvijek svjesni ili otvoreno izražavamo svoj ne-konformizam. Kada dođe vrijeme za masovno odabiranje favorita ili pobjednika, individualno razmišljanje ustupa mjesto skupini. To se zove učinak spajanja većine ili učinak imitacije. Zato profesionalni politolozi imaju negativan stav prema izbornim anketama. Rezultati anketa sasvim su sposobni utjecati na izborne rezultate: mnogi birači imaju tendenciju mijenjati svoje mišljenje u korist stranke koja je pobijedila u anketi. No, ne radi se samo o globalnim pojavama kao što su izbori - učinak većine može se promatrati i u obitelji iu malom uredu. Učinak imitacije odgovoran je za širenje oblika ponašanja, društvenih normi i ideja među skupinama ljudi bez obzira na motive ili razloge koje te ideje, norme i oblici imaju. Nesvjesna sklonost osobe konformizmu i kognitivnim poremećajima vezanim uz nju pokazana je 1951. u nizu eksperimenata američkog psihologa Solomona Ascha. Studentima koji su se okupili u publici prikazane su slikovne kartice i postavljana pitanja o duljini redaka na slikama. Samo je jedan student u svakoj skupini bio pravi sudionik u eksperimentu. Svi su ostali glupani koji su dali pogrešan odgovor. U 75% slučajeva ti su se sudionici složili s očito pogrešnim mišljenjem većine.
10. Učinak projekcije
Dobro poznajemo svoje misli, vrijednosti, uvjerenja i uvjerenja. Ipak, u društvu sebe provodimo 24 sata dnevno! Nesvjesno vjerujemo da drugi ljudi misle na isti način kao i mi. Sigurni smo da većina ljudi oko nas dijeli naša uvjerenja, čak i ako nemamo razloga za to. Uostalom, vrlo je lako projektirati svoj način razmišljanja na druge ljude. Ali bez posebnih psiholoških vježbi, izuzetno je teško naučiti kako projicirati misli i poglede drugih ljudi na sebe. Ova kognitivna distorzija često dovodi do sličnog učinka lažnog konsenzusa. Mi ne samo da vjerujemo da drugi ljudi misle kao mi, već također vjerujemo da se slažu s nama. Skloni smo preuveličavanju naše tipičnosti i normalnosti, te s njima precjenjujemo stupanj slaganja s onima oko nas. Mišljenja kultova ili ekstremističkih organizacija dijele ne tako veliki broj ljudi. No članovi samih radikalnih skupina uvjereni su da je broj njihovih pristaša u milijunima. Efekt projekcije čini nas uvjerenima da možemo predvidjeti ishod nogometne utakmice ili izbora..
11. Učinak trenutnog trenutka
Veoma je teško za sebe zamisliti sebe u budućnosti. Bez posebne obuke nismo u mogućnosti predvidjeti daljnji razvoj događaja, adekvatno sniziti očekivanja i ispraviti svoje ponašanje. Slažemo se na trenutni užitak, čak i ako u budućnosti to predstavlja veliku bol. Otuda i učinak trenutnog trenutka, poznat i kao učinak revalorizacije popusta. Ekonomisti su ozbiljno zabrinuti zbog tog učinka: većina problema globalnog financijskog sustava proizlazi iz tendencije ljudi da preferiraju kratkoročne beneficije u korist u dalekoj budućnosti. Ljudi rado troše novac i izuzetno nerado odvajaju za kišni dan. Također, nutricionisti dobro poznaju sadašnju heuristiku. Američki znanstvenici su 1998. proveli studiju "Predviđanje gladi: učinci apetita i apstinencija na izbor hrane". Sudionicima istraživanja ponuđen je izbor između zdrave (voćne) i nezdrave (čokoladne) hrane, koju će dobiti sljedeći tjedan. U početku je 74% sudionika odabralo voće. No, kada je došao dan za isporuku hrane i sudionicima eksperimenta ponuđena je mogućnost da promijene svoj izbor, 70% je odabralo čokoladu.
12. Učinak vezanja
Primajući nove informacije, povezujemo ih s već postojećim podacima. To posebno vrijedi za brojeve. Psihološki učinak, u kojem odabiremo pojedinačni broj kao sidro i usporedimo s njim sve nove podatke, nazvan je sidreni učinak ili sidro heuristika. Klasičan primjer je cijena robe u trgovini. Ako je roba diskontirana, usporedimo novu cijenu (119,95 USD) sa starom količinom na cijeni (160 USD). Trošak same robe se ne uzima u obzir. Cijeli mehanizam popusta i prodaje temelji se na učinku sidra: samo ovaj tjedan, 25% popusta, ako kupite četiri para traperica, jedan par će vas dobiti potpuno besplatno! Učinak povezivanja također se koristi za sastavljanje izbornika restorana. Pored super skupih pozicija tu su posebno označene (usporedno!) Jeftine. Istovremeno, ne reagiramo na cijenu najjeftinijih imena, već na razliku u cijeni između lososovog odrezka na podiju od šparoga i piletine. Na pozadini odreska za 650 rubalja, kotlet za 190 izgleda potpuno normalan. Također, učinak sidra očituje se kada se odaberu tri opcije: vrlo skupo, srednje i vrlo jeftino. Odabiremo srednju opciju, koja se čini manje sumnjivom u odnosu na druge dvije opcije..