Društvene mreže, uključujući Facebook, pomažu tvrtkama da pronađu, privuku, zagriju i zadrže klijente. Kako sve to "ugrožava" vaše poslovanje? Stalno rastuća prodaja! Ali postoji i druga strana pitanja. Ako pogriješite kada radite na društvenim mrežama, riskirate da izgubite vrijeme, trud, novac, pa čak i pretvorite svoju publiku u svoju tvrtku..
Razgovarali smo o glavnim točkama koje sprječavaju Facebook da radi za vaše poslovanje i dovodi nove klijente uz poslovnog savjetnika, trenera - Galina Larionova.
Pogreška broj 1: čekate trenutačne rezultate na facebooku
I nisu. Jer društvene mreže uvijek rade za budućnost. Ovdje gradite odnose za prodaju u budućnosti. I nemojte dolaziti na facebook da ga prodate istog dana. Iako je moguće i tako.
Proces izgradnje odnosa s potencijalnim kupcima traje najmanje 6 mjeseci. Ako učinite sve kako treba, do ove točke ćete imati redovite prodaje. Osim toga, imat ćete impresivnu toplu publiku koja još uvijek sazrijeva, ali će je uskoro kupiti. To je scenarij s minimalnim ulaganjem..
Ako pokrenete poslovnu stranicu, redovito ćete je popunjavati sadržajem, raditi na povećanju pokrivenosti i istovremeno ulagati novac u plaćenu promociju, dobivate dobre rezultate mnogo brže. I oni će biti bolji, što više potencijalnih kupaca ima povjerenja u vas..
Pogreška broj 2: Sve prodajete za redom
To znači da ne poznajete svoju publiku, njene potrebe i da vjerojatno neće pravilno oglašavati. Ovaj položaj podsjeća na pucanje vrapaca s topovima. Da, oružje je moćno i udarit će nekoga, ali nije li učinkovitije uzeti oružje koje će vam omogućiti da preciznije ciljate?
Kako odrediti koga prodati? Jednostavno je. Uzmite komad papira i opišite tu osobu. Kako ga zamišljate? Ako ga doslovno vidite pred sobom, možete mu dati ono što traži i za što je spreman platiti novac. Plus facebook će vam pomoći da prilagodite svoj oglas. Stoga, s vašom ponudom, dobit ćete pravo na cilj..
Pogreška broj 3: ignorirate svoje pretplatnike.
Što se manifestira u:
- Objavljujete sadržaj kada to želite, tako da pretplatnici ne znaju što mogu očekivati od vas ili kada.
- Vi postavljate ono što smatrate prikladnim, ne uzimajući u obzir probleme / snove / želje / bolove publike.
- Ne odgovarate na poruke i komentare..
To je ozbiljna pogreška koja će slomiti sve što ste prije učinili. Nemojte to dopustiti, jer će sve biti teško popraviti i obnoviti povjerenje ljudi..
Dakle, ako ste već "naslikali" portret publike, znate koja pitanja ima na vašu temu. Pretpostavimo da ćete postavljati na Facebook jednom dnevno ili mjesec dana - dobivate 30 postova. Svaki dan odgovorite na jedno od pitanja publike..
Neka vaši odgovori budu u različitim formatima: tekst, video, fotografija, promotivni post, citat.
Postoje mnoge opcije - odaberite one koje vaši čitatelji vole..
To ćete razumjeti po broju željenih komentara i komentara..
Kako ne biste ostavili neodgovorenu poruku, možete povezati bot bot za instant messenger. On će osobi dati početne informacije dok vi niste na mreži..
Pregledali smo samo dio pogrešaka koje se često rade pri radu s facebookom..
Galina Larionova je sigurna da, ako se ispravi i više ne dopusti barem njima, rast prodaje neće potrajati dugo. Istražite mogućnosti facebooka, zadivite svoju publiku i onda vaše poslovanje čeka promjenu na bolje. postupiti!
Odgovore na ova i druga dodatna pitanja o promociji poslovanja na facebooku možete dobiti na BusinessShotu - ovo je najbolja konferencija za liječnike, vlasnike i top menadžere privatnih medicinskih tvrtki..
Pročitajte: Uloga videa u internetskim marketinškim strategijama: kako mjeriti učinkovitost