Krajem ožujka Kongresna dvorana Kluba Admiral postala je mjesto susreta gostiju tvrtke Alfa Spa. To nije bio samo međunarodni forum posvećen najaktualnijim pitanjima menadžmenta u kozmetičkoj industriji, razvoj prakse za specijaliste primijenjene estetike, razmjena iskustava o primjeni najnovijih kozmetičkih tehnika i preparata. To je, prije svega, bio susret prijatelja - menadžera i liječnika kozmetičkih klinika, investitora i stručnjaka, spremnih podijeliti svoje najbolje prakse sa svojim poslovnim kolegama. Prijatelji tvrtke okupili su se ovaj put za vrlo ugodnu prigodu - proslaviti 10. godišnjicu Alfa Spa.
Prema riječima rukovoditelja tvrtke, tijekom ovog teškog desetljeća, Alpha SPA je okupio najsjajnije, najzanimljivije i najuspješnije predstavnike estetskog poslovanja. Posebno za neke od foruma gosti su podijelili svoje dojmove o ovom važnom događaju..
Denis Lyubinsky - voditelj Alfa SPA
Što je posvećeno kongresu, koji je okupio toliko gostiju?
Kongres je prvenstveno posvećen našim dragim prijateljima - našim partnerima, našim klijentima. Uostalom, oni su s nama 10 godina! Zahvaljujući njima naša tvrtka se razvija i postoji..
Što je bila glavna tema kongresa?
Okupili smo se danas za komunikaciju, sretni smo zbog našeg dugogodišnjeg prijateljstva i prilike da ne samo da radimo zajedno, već i da se opustimo. I svi imamo san. Danas, u teškoj situaciji za sve nas, ovo je vrlo važno. Naša tvrtka ima moto: velika postignuća, uspjeh i sreća ponekad izgledaju kao daleki san, ali zapravo svatko tko vjeruje da to može postići. Trudimo se da svaka osoba vjeruje u svoju snagu, u svoj posao, u prijatelje, bliske ljude, u partnere i kolege. Da bi imali priliku ugodno razgovarati ovdje, ostvariti svoj san.
Što smatrate najvažnijim osobinama za uspješnog vođu??
Mislim da je najvažnija stvar za uspješnog vođu dobar tim. Druga važna kvaliteta za menadžera je pristojnost i poštenje. Treće - opet, vjera u uspjeh, vjera u vaš tim.
Ljudmila Bogoeva - zamjenica ravnatelja Društva
O čemu se radi??
Naš događaj je posvećen 10. godišnjici Alfa Spa na tržištu ljepote. Zadnjih godina radije okupljamo naše klijente i partnere ne na izložbama ili prezentacijama, već organiziramo kongrese za njih - kao što je danas - gdje naši gosti imaju priliku komunicirati, razmjenjivati iskustva, slušati govore raznih govornika o ažuriranjima tvrtke..
Naši gosti dolaze iz raznih krajeva, za njih pozivamo poznate govornike sa zanimljivim temama, kao i priliku da se ugodno opustite među kolegama i prijateljima.
Tko su danas vaši profesionalni interesi??
Izuzetno nam je drago što nam je toliko gostiju došlo da nas izaberu i zadovoljni su dugogodišnjom suradnjom s Alpha SPA. Među njima su menadžeri klinika, SPA centri, kozmetički saloni, investitori, dermatolozi, kozmetičari i estetičari. Sve su to naši klijenti s kojima već duže vrijeme radimo - od 2 do 10 godina..
Među njima su i takozvani kompleksni klijenti koji rade s nama na nekoliko profesionalnih razina - s linijama cosmeceutical priprema i sa posebnom opremom. To može biti oprema za SPA, kozmetičke salone, klinike za estetsku medicinu..
S kojim linijama kozmetičkih proizvoda vaša tvrtka radi??
Zastupamo brand OxigenBotanicals - profesionalne cosmeceuticals iz Kanade, kao i američki brand hidropeptida - vrlo poznatih i učinkovitih lijekova, jedinstveni po tome što sadrže 62 peptida, dok većina sličnih lijekova uključuje ne više od 6-7 peptida.
Osim toga, nedavno smo počeli surađivati s markom SkinClinic (Španjolska). Programer ovog proizvoda došao je do nas i pročitao dvodnevni seminar za kozmetologe koji prakticiraju. U konferencijskoj dvorani naše tvrtke provodimo mnoge praktične seminare za različite profesionalne skupine naših klijenata. Istovremeno, aktivnosti obuke za njih su besplatne, a mi također nastojimo našim gostima pružiti priliku ne samo da povećaju svoju razinu znanja, već i da imaju zadovoljstvo da se opuste. Vrlo je važno za našu tvrtku - svim sredstvima za podršku našim klijentima u tako teškim vremenima, pomoći im.
Izuzetno nam je drago što klijenti već dugi niz godina rade s našom tvrtkom, vjeruju nam, cijenimo našu toplu i prijateljsku atmosferu. Svaki klijent koji dođe u ured osjeća se ugodno, mirno i samopouzdano. Za nas nema podjele na velike korporativne klijente i vlasnike malih privatnih ureda, menadžere klinika i običnih liječnika - svaki naš klijent je vrlo važan, svaki je vrijedan zlatne težine, svatko volimo i posvećujemo mu najveću pozornost..
Kongresni gost, kozmetolog
Što mislite o ideji takvih kongresa kao što je ona koju organizira Alfa-SPA??
Dobro sam, jer takav događaj daje poticaj razvoju. Komunicirajući s kolegama u ovoj industriji, možete razmjenjivati iskustva, dobiti puno zanimljivih novih znanja - da nemamo vremena shvatiti u svakodnevnom životu.
Što je najzanimljivije na kongresu??
Najzanimljivija je razmjena iskustava. Volim priliku naučiti više o novim tehnologijama i trendovima u razvoju kozmetologije..
Čiji vam se izvještaji činili najinformativnijim?
Bio sam jako impresioniran nastupom Catherine Levit. Vrlo je zanimljiva i lucidna, koristeći primjere iz vlastite prakse, podijelila svoje iskustvo u praktičnom radu i radu s klijentima..
Što biste još željeli čuti od drugih govornika kongresa?
Želio bih poslušati praktične savjete o menadžmentu u kozmetičkoj industriji. Vrlo zanimljiva tema za mene je izgradnja MafiaOffer. Već sam nekoliko puta slušao govore Sergeja Gvozdeva, ima vrlo zanimljive seminare i uvijek puno novih informacija..
Već ste bili na takvim kongresima?
Da, ne dolazim prvi put, iako prvi put posjećujem tako veliki forum..
Koristite proizvode tvrtke Alpha SPA?
Da, definitivno. Smatram ga vrlo učinkovitim, svakako vodeći u našoj tržišnoj kozmetologiji. Daje izvrsne rezultate, pacijenti su uvijek vrlo zadovoljni.