Posljednjih 15 godina laserska medicina se brzo razvijala i postala je važno područje u području estetske medicine. Dakle, kada govorimo o epilaciji, uklanjanju krvnih žila i ožiljaka, akni i gljivicama, odmah imamo asocijacije na laserske usluge. Ovaj trend se trenutno razvija najdinamičnije, ali kako bi se povećala profitabilnost poslovanja, vrlo je važno održati kvalitetu pruženih usluga i stalno pratiti trendove i vijesti na ovom području. Glavni liječnik skupine KOGERENT za lasersku medicinu i kozmetologiju, dermatolog-kozmetolog, kandidat medicinskih znanosti Yegor Kolodchenko podijelio je rezultate analize tržišta laserskih usluga u Ukrajini, govorio o dinamici i prognozama razvoja ovog područja, te identificirao glavne probleme na terenu i predložio načine za njihovo rješavanje.
Iskustvo u inozemstvu: tržište estetskih usluga u SAD-u
Prema izvješću dr. Leonarda Marinija (Italija), prosječan životni vijek ljudi do 2050. godine povećat će se za 8 godina. To će značiti mnoge promjene i perspektive u području estetske medicine, jer će ljudi htjeti duže zadržati ljepotu i mladost. Ako uzmemo u obzir iskustvo Sjedinjenih Američkih Država, od 1997. do 2013. broj ne-kirurških zahvata povećao se 9 puta. Prema američkom udruženju plastičnih kirurga (ASAPS), Amerikanci su 2015. potrošili 13,5 milijardi dolara na estetske usluge. U jednoj godini zanimanje za nekirurško zatezanje kože poraslo je za više od 50%. Već u 2016. potrošili su 15 milijardi dolara. Štoviše, potražnja za fotopomnoženjem porasla je za čak 36%, punila također ne zaostaju. Također je vrijedno napomenuti da se sve više klijenata prijavljuje za postupak uklanjanja tetovaža..
Stanje tržišta za laserske usluge u Ukrajini
Unatoč krizi, tržište laserskih procedura u Ukrajini raste: na primjer, tijekom godine (2015. -2016.) Gotovo se udvostručio, a sva druga područja se također dinamično razvijaju. Trenutno, ukupni volumen tržišta estetskih usluga u zemlji se procjenjuje na oko milijardu UAH, od čega oko 300-350 milijuna UAH godišnje - računi za laserske usluge.
Prema najnovijim podacima, redovito se provodi 280-300 laserskih uređaja koji zapošljavaju 180-200 liječnika i oko 500 stručnjaka sa srednjom stručnom spremom. Ukupan broj postupaka izvedenih s laserom je oko 500 tisuća godišnje. Više od pola - lasersko uklanjanje dlaka.
U svijetu, prosječan postotak komplikacija je 3-5%, au Ukrajini - 10%. Stoga, kada stručnjaci kažu s ponosom da je stopa komplikacija je samo 10-15 - to je, u stvari, strašno.
Ako usporedimo Sjedinjene Države s 300 milijuna stanovnika, prihod sektora estetskih usluga iznosi 15 milijardi dolara, a mi imamo 40 milijuna stanovnika - samo 30 milijuna dolara, što znači da je Ukrajina 65 puta zaostala..
Stvarni problemi u području laserskih usluga u Ukrajini
Iako postoji brz rast potražnje za laserskim postupcima, postoje brojne poteškoće koje negativno utječu na profitabilnost poslovanja i kvalitetu usluga. Jedan od razloga je nepismena cijena. Na primjer, jedan postupak laserskog uklanjanja dlaka gornje usne na diodnom laseru u SAD-u košta 30 dolara, u Europi - 45 eura, au Ukrajini - manje od 6 dolara. Provedena je anketa “Kako graditi svoje cijene u klinici ili za svoje usluge?” I 70% ispitanika odgovorilo je da formira cijene, fokusirajući se na prosječne cijene konkurenata. Samo 5% privlači ekonomiste i trgovce kako bi ispravno izračunali profitabilnost. Strateški damping cijene za usluge dovodi do činjenice da tržište ne raste barem, kao maksimum sklon izumiranje, jer je u proteklih 15 godina, potražnja za uslugama je porastao, a njihova vrijednost nije promijenila u odnosu na 10-puta pad nacionalne valute. Kao rezultat toga, razdoblje povrata ulaganja značajno se povećalo, a kupnja kvalitetne opreme postala je jednostavno neprofitabilna. U isto vrijeme, nelojalna konkurencija dovela je do kritičnog pada kvalitete laserskih usluga. U razdoblju od 2008. do 2015. godine zatvoreno je oko 30% laserskih trgovina, centara, klinika.
Negativno utječe na razvoj industrije nedostatak programa osposobljavanja za specijaliste lasera na sveučilištima i kontrolu kvalitete od strane države (MZ certifikacija).
Kao rezultat toga, primjećujemo:
- neozbiljan stav stručnjaka i vlasnika opreme za obuku i kontrolu sigurnosti;
- zamjena visokokvalitetne skupe opreme jeftinim analogima.
Jedan uređaj izvornog developera prodan u Ukrajini ima 3-4 varanje, zbog čega se smanjuje razina sigurnosti usluga. To dovodi do povećanja postotka komplikacija i negativnog stava prema industriji u cjelini. Kao posljedica toga, u posljednje dvije godine značajno se povećao broj komplikacija (ožiljaka, pigmentacija). Kako bi se izbjegla komplikacija nakon zahvata stručnjaka, vrlo je važno uvijek raditi prema protokolu..
Najčešće pitanje stručnjaka danas (60-70%): „Na koji način mljeti pigmentaciju nakon laserskog poliranja?“. Srećom, već postoji dobar laser za uklanjanje melazme i pigmentacije, koji omogućuje rješavanje estetskog problema zbog pojave komplikacija te vrste..
Organizacija profitabilnog poslovanja u području laserske medicine
Do danas, u uvjetima na ukrajinskom tržištu, potrebno je kompetentno pristupiti pitanju određivanja cijena i ispravnog pozicioniranja:
- ne biste trebali odbacivati cijene, trebali biste se nadograđivati od konkurenta kroz pravilno pozicioniranje: važno je ponuditi klijentu bolju uslugu, a ne nisku cijenu;
- morate uvjeriti klijenta da ne štedite na opremi, trenirate sebe i osoblje.
Može se razmotriti iskustvo stranih kolega na primjeru klinike klinika za lasersku kliniku PPP. Naziv znači "bubuljica, pora, pigmentacija" - prevedena kao "bubuljica, pora, pigmentacija".
Vlasnik je odlučio odabrati uže specijalizacije kako bi uložio u manju količinu opreme, ali kvalitetu.
Pokazalo se da je ova vrsta usluge vrlo tražena na indonezijskom tržištu i nakon nekoliko godina broj klinika je već preko 50 godina. Tamo većinom rade mladi stručnjaci, u dvije godine kupljeno je više od 40 kvalitetnih lasera..
Razlozi za uspjeh projekta:
- dobro pozicioniranje;
- ulaganje u kvalitetnu opremu;
- ekonomski isplativih troškova usluga.
Novosti i trendovi u 2017. godini u području laserske medicine
Prema predviđanjima razvoja tržišta za ne-kirurške estetske procedure do 2020. godine, laserske procedure i RF će ojačati njihovu poziciju na tržištu estetskih službenika. Ako je ranije bilo samo 20%, a punila i botulinum toksin zauzimali veliki udio, onda bi do 2020. godine omjer bio 50 do 50. To je vrlo brz razvoj i očekujemo značajno povećanje prihoda. Ove godine postoji nekoliko velikih novih proizvoda i trendova, čija će popularnost ubrzano rasti u bliskoj budućnosti. U skladu s tim, ova područja su obećavajući projekti za ulaganja..
- RF mikroniziranje (pomlađivanje). Oprema se upravo pojavila, ali u skoroj budućnosti već će biti prilike za upoznavanje s njom..
- RF stimulacija rasta kose s alopecijom. Klinika KOGERENT i Udruga za lasersku medicinu i kozmetologiju postali su partneri jednog od razvojnih inženjera novog uređaja i on će nam ga dati za istraživanje. Preliminarni rezultati su vrlo impresivni..
- Liječenje krvarenja (ekhimoza) s IPL i QS laserima.
- Modeliranje modela pomoću lasera erbija i ultrazvuka.
Podsjetimo, materijal je napisan prema preporukama dermatologa-kozmetologa, kandidata medicinskih znanosti Egora Kolodčenka.