Pojedine osobine ljudske psihe ponekad su toliko akutne da se s jedne strane ne mogu pripisati razlozima koji zahtijevaju profesionalnu medicinsku pomoć, ali s druge strane, s takvim ljudima postaje vrlo teško komunicirati. Kada pacijent sa sličnim mentalnim karakteristikama dobije termin kod kozmetologa, liječnik ponekad ne može shvatiti zašto se odnos s njim ne zbraja, a postupci ne donose očekivani učinak. ispitali neke vrste ponašanja pacijenata i kako liječnički odgovor može otežati rad s njima.
Psihološki tipovi ponašanja pacijenta i liječnikov odgovor na njih
Temelj njihovih istraživanja i uvjetna podjela pacijenata na vrste psihologa obično podrazumijevaju koncept holističke slike osobnosti, koja uključuje:
- emocionalnu sferu te osobe,
- njezine osobine u kognitivnoj aktivnosti,
- kako osoba gradi ponašanje s drugim ljudima,
- sposobnost da se motivirate.
Ako se prekrši bilo koja komponenta ovog integralnog sustava, onda to uzrokuje unutarnji sukob osobe i uzrokuje one mentalne osobine njegovog ponašanja koje je teško razumjeti drugima..
Razmotrimo neke vrste pacijenata koje stručnjaci razlikuju s gledišta određenih mentalnih obilježja i moguće reakcije liječnika na ponašanje takvih pacijenata..
Paranoidni tip. Pacijent je sklon vjerovati da je liječnik nepažljiv prema njemu, površan pregled i pogrešne preglede. U ovom slučaju, pacijent osjeća napetost odgovora kozmetičara i sklon je akumulirati neprijateljstvo prema njemu..
Liječnička reakcija: osjeća iritaciju, pa čak i ljutnju jer nije poštovan, kritiziran, njegove vještine su odbačene; pokušava obuzdati svoje neprijateljske emocije i kontrolirati govor, kako ne bi uzrokovao emocionalni ispad pacijenta ili agresivne radnje.
Šizoidni tip. Pacijenti su kontradiktorni u svom ponašanju - mogu biti netaknuti, stidljivi, apatični i uporni, tvrdoglavi i lako podložni uvjeravanju..
Liječnička reakcija: kozmetičarka je sklona osjetiti svoju nevažnost i nesposobnost, pati od nemogućnosti uspostavljanja prihvatljivog odnosa s pacijentom i osjećaja koji ga dovodi i razočarava nesposobnost pomoći onako kako želi; često ima jaku želju preporučiti pacijentu da se konzultira s drugim stručnjakom.
Schizotypical type. Pacijentica je emocionalno hladna, ekscentrična i udaljena, sklon govoriti o svojim osobitostima mišljenja koje ne zadovoljavaju općeprihvaćene kulturne norme i ne može adekvatno protumačiti ono što mu se događa..
Liječnička reakcija: teško je osjećati se uključenim u proces rada s ovim pacijentom, kozmetičarka se često uhvati i ne govori o tome što misli s pacijentom.
Asocijalni tip ponašanja. Pacijent pokušava manipulirati svojim kozmetičarima, koristiti ga i zamijeniti, često postavlja kruti okvir odnosa.
Reakcija liječnika: on se često osjeća ljutim na sebe zbog toga što je primio liječenje ovog pacijenta; ponekad se osjeća nepristojno prema pacijentu i brine zbog njegove iritacije.
Tip ponašanja rubova. Pacijent može pokušati zastrašiti kozmetičara, ukazujući na njegovu nesposobnost, ili nemogućnost pomoći, ili nespremnost da prodre u njegove probleme..
Reakcija liječnika: ponekad okrivljuje sebe zbog toga što je povrijedila pacijenta, češće daje ustupke na štetu svojih interesa, sklonija je raspravljati o tim slučajevima sa svojim kolegama, a na kraju postupka smatra da je korišten.
Histeroidni tip. Pacijentu je potrebno puno pažnje i uključenosti u njegov život, teško je uspostaviti okvir odnosa.
Liječnička reakcija: prisiljena biti potpuno uronjena u rad tijekom postupka, često se suzdržava od izražavanja mišljenja o pitanjima koje je pacijent postavio, ali je prisiljen kopati se u uspone i padove svog osobnog života..
Narcisoidni tip. Pacijent je duboko upio u sebe, razmišljajući o vlastitom izgledu i problemima vezanim uz njega, liječnik percipira kao potreban objekt za vlastito zadovoljstvo..
Reakcija liječnika: osjeća razdraženost i odvajanje od činjenice da ga jedva primijetite i lako ga zamjenjuje netko drugi, jer pacijentu ništa ne znači.
Izbjegavajte vrstu ponašanja. Pacijent ne pokazuje nikakvu aktivnost ili poseban interes u odnosu na tijek postupaka koji rješavaju neke probleme njegova pojavljivanja, jako se boji bilo kakvih neuspjeha, ali nije spreman na sve da spriječi probleme.
Liječnička reakcija: često osjeća da želi brinuti o pacijentu umjesto o ljudima koji su ga ostavili na miru; Osobito je zadovoljan ako su postupci za ovog pacijenta dali dobre rezultate.
Pročitajte i: Obrazovanje liječnika estetske medicine: gdje tražiti znanje