Tržište medicinskih usluga se ubrzano razvija, sve više liječnika radije se bavi privatnom praksom, a pacijenti sve više biraju privatne klinike, opravdavajući ga kvalitetnijom uslugom. Kako bi se osiguralo ne samo “opstanak”, nego i uspjeh poslovanja u sadašnjim uvjetima, poduzetnik mora odabrati pravu konkurentsku strategiju, koja je osnova za promociju klinike i omogućuje vam privlačenje kupaca. Kirill Kunitsky, osnivač Škole poslovnih dizajnera poslovnih sustava, stručnjak za poslovnu sistematizaciju i izgradnju jakih timova, uvjeren je u to..
Kirill Kunitsky, Osnivač poslovne škole Business Design Design, stručnjak za poslovnu sistematizaciju i izgradnju jakih timova.
Što je konkurentna strategija?
Poslovanje je tržište koje se temelji na ravnoteži ponude i potražnje. S jedne strane, postoje potencijalni kupci koji su spremni platiti za zadovoljenje svojih potreba, as druge - tvrtke koje nude rješenje. Postoji borba za kupca.
Zadatak najvišeg rukovodstva bilo kojeg poduzeća je pronaći odgovor na pitanje prije početka aktivne promocije na tržištu: zašto bi naš potencijalni klijent, s izborom između naše tvrtke i konkurenata, odlučio kupiti od nas? Kao odgovor na ovo pitanje leži konkurentska strategija tvrtke..
Zadatak top menadžmenta bilo koje tvrtke je pronaći odgovor na pitanje: zašto će naš potencijalni klijent, koji ima izbor između naše tvrtke i konkurenata, odabrati da kupi od nas?
Postoje različiti pristupi razvoju strategije konkurentnosti. Klasik u ovom pitanju je Michael Porter, koji je stvorio tri pristupa natjecanju:
- Diferencijacija - dati više vrijednosti po usporedivoj cijeni..
- Fokusiranje - briga u niši, fokusiranje bilo na određenu ciljnu publiku, ili na određenu kategoriju proizvoda / usluga.
- Smanjenje troškova - cjenovna konkurencija zbog nižih troškova od konkurenata.
To je opći okvir u kojem možete tražiti odgovor na pitanje "u čemu ćemo biti bolji?". Postoje i drugi pristupi izgradnji konkurentske strategije, a ja o njima govorim na našim radionicama..
Je li svako poduzeće potrebno stvoriti svoju konkurentnu strategiju??
Naravno, ovo je obavezno. Inače, tvrtka će biti osuđena na vječne muke u pokušaju dobivanja novih kupaca. Bez odgovora na pitanje "što nam je bolje?" Iznimno je teško privući potencijalnog klijenta..
Kada radim s vlasnicima tvrtki, redovito nailazim na situacije u kojima tvrtka troši ogromnu energiju i proračun na oglašavanje i prodaju, a da pritom nema konkurentnu strategiju visoke kvalitete. Kao rezultat toga, značajan dio truda se gubi - kupci, nakon što su naučili o tvrtki, biraju izbor u korist konkurenata, čija se ponuda ispostavlja boljom..
Bez odgovora na pitanje "što nam je bolje?" Iznimno je teško privući potencijalnog klijenta..
Kao što je Peter Drucker, poznati globalni menadžerski guru, rekao: "Glavni je zadatak marketinga učiniti prodajne napore nepotrebnima." A to znači da je potrebno stvoriti takav konkurentan proizvod tako da ostaje samo informiranje kupaca o tome, bez trošenja dodatnih napora na promociji..
Postoje li preduvjeti za izgradnju konkurentne strategije i postizanje statusa tržišnog lidera??
Preduvjet je poznavanje vaše ciljane publike i natjecateljskog okruženja. Zapravo, zadatak izgradnje konkurentne strategije je da se postavite na mjesto potencijalnog klijenta i pronađete odgovor na pitanje zašto će nam njegova ponuda biti atraktivnija od alternativa dostupnih na tržištu. Bez poznavanja klijentove psihologije i ne znajući s kim ili s kojim će se klijentom uspoređivati, izuzetno je teško razraditi konkurentsku strategiju..
Na konferenciji Business Shot 12. svibnja u Kijevu, Kirill Kunitsky će detaljno govoriti o tome kako izgraditi konkurentnu strategiju za medicinski posao i učiniti ga najboljim na tržištu. Registrirajte se za konferenciju danas kako biste dobili pristup materijalima koje pripremaju najbolji stručnjaci u tom poslu, te kako naučiti kako organizirati, učinkovito promovirati medicinsko poslovanje u naše vrijeme, te dobiti pristojnu materijalnu procjenu za svoj rad, koji u potpunosti odgovara vašoj visokoj kvalifikaciji.
Postavite svoja pitanja o izgradnji konkurentne strategije za medicinsko poslovanje u komentarima na ovaj članak i dođite na Business Shot 12. svibnja kako biste dobili sveobuhvatne odgovore na njih.!