Dermatologija je jedno od najkritičnijih i najsloženijih područja medicine, jer se stanje svih njegovih unutarnjih organa prikazuje na koži osobe. Zato je otvaranje klinike za dermatologiju i kozmetologiju važan korak za stručnjaka. Eroshkin Yevgeny Y., dermatolog, kandidat medicinskih znanosti i glavni liječnik klinike za dermatologiju Yevgeny Eroshkina odlučio je na ovaj korak i uspio u svom radu.
Posebno za čitatelje, Jevgenij Yuryevich je govorio o tome što ga je inspiriralo da otkrije svoju privatnu praksu i kakve mu se teškoće suočavaju na svom putu..
Evgeny Yuryevich, recite mi što vas je potaknulo na otvaranje dermatološke klinike Evgenya Eroshkina?
U početku, kao dermatovenerolog, radio sam u gradskom dermatovenerološkom ambulanti. Za mene u tim godinama činilo se da je bolnica 10 katova, hrpa hodnika i osoblje od 1000 ljudi. Jednom sam stigao na konferenciju u Njemačku, au Berlinu sam upoznao nekoliko lokalnih liječnika koji su mi rekli da imaju vlastite klinike i pozvali ih da ih vide. A kad sam vidjela klinike male od 30-40 četvornih metara, shvatila sam da to mogu učiniti i kod kuće. Tako je nastala ideja o otvaranju privatne klinike Jevgenija Eroshkina. Sjećam se kako sam letio u zrakoplovu "Berlin-Kijev" i već sam pisao ostavku..
S kojim ste poteškoćama naišli prilikom otvaranja privatne prakse??
Prije svega, otvaranje privatne klinike je ogroman postupak birokracije. Nisam biznismen, ne birokrat, i definitivno ne upravitelj, nego liječnik, kliničar, pa mi je bilo teško. Druga poteškoća s kojom sam se morao suočiti bila je potreba za temeljnom promjenom načela pristupa pacijentima. U to vrijeme postojalo je naglašeno načelo klijent-potrošač, odnosno, pacijent je došao liječniku s izrazom "želim".
Ne možete željeti liječnika, žele samo frizera i krojača, a liječnik točno zna kako će pacijentu biti bolje.
Većina stručnjaka slijedi načelo "želje kupaca", i uvijek objašnjavam da nemam klijente, već samo pacijente ili pacijente i ništa više. I sada je teškoća s kojom se suočavam ogroman nedostatak mog vremena. Imam puno pacijenata i premalo slobodnog vremena, ali ova mi je poteškoća došla već u 14. godini mog rada.
Niste razmišljali o proširenju osoblja na klinici Eugene Eroshkina?
Apsolutno ne, jer ne želim izgubiti kvalitetu. Jednom sam to učinio, ali sam shvatio da onda postajete upravitelj, a jedna osoba ne može shvatiti neizmjernost. Ne možete biti liječnik i dobar administrator u isto vrijeme. Kao prvo, ja sam liječnik i ne želim pristupiti administraciji, to mi ne donosi nikakvo zadovoljstvo.
Evgeny Yuryevich, što je za vas uspjeh? Osjećate li da ste ga dosegli u ovoj fazi??
Svojom mjerom svatko mjeri uspjeh: netko s novcem, netko s nečim drugim.
Za mene je uspjeh brzo i učinkovito izliječen pacijent i nemam drugih uspjeha..
Svaki put kad dođem na konferenciju i nešto novo se otvori za mene: nova metoda, droga, knjiga, i tako dalje, i razumijem da sve ovo moram ovladati. Liječnik uči cijeli svoj život, stalno se modernizirajući, svojim postupcima, imenovanjima i tako dalje, tako da uvijek postoji nešto čemu treba težiti..
Podijelite svoje tajne upravljanja vremenom s našim čitateljima: kako uspijevate učiniti sve?
Uvijek sam bila organizirana osoba, ona mi je osobena i uvijek sam znala pravilno odrediti prioritete. Ulaskom u kongresnu dvoranu jasno znam koliko ću minuta provesti na izložbi, na koje ću događaje i koliko minuta između njih imati. Moj dan je zakazan za minute, a ja dobro znam svoj raspored. Mislim da ako se dobro pripremite, sve će ispasti.
Imate li vremena s tako zauzetim rasporedom za odmor?
Kako da kažem, ostatak je ono što uvijek nedostaje. Budući da se nisam dovoljno odmorio u institutu, sada to nije dovoljno, što znači da sve ide kako treba. U mom životu postojao je period kada sam radio 8 godina bez godišnjeg odmora. Vi ste uvučeni u ovo, ali onda shvatite da ste sami gori i tako je nemoguće. Stoga sam sebi odredio određeni raspored i znam kada moram malo zaustaviti, odmoriti se i vratiti se na rad s novim snagama..
Profesionalna medicinska grupa i OnCosmetics pozivaju na sudjelovanje na II. Međunarodnoj konferenciji Royal Beauty 2016. Mjesto održavanja: Odesa (23. kolovoza) i Moskvi (25. kolovoza). Događaj će se baviti aktualnim temama, kao i inovativnim proizvodima i metodama u području kozmetologije i dermatologije. Vodeći europski profesori, liječnici, plastični kirurzi, specijalisti za injekcijske tehnike podijelit će svoje osobno iskustvo i znanje..
Pročitajte više na web stranici: www.pmg-conference.com